Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) se présentent comme des outils essentiels pour améliorer la couverture sanitaire et la qualité des services de santé. En effet, la télémédecine, les applications mobiles de promotion de la santé, le suivi des patients et des épidémies via les dossiers patients informatisés, illustrent la diversité des applications possibles de la e-santé.
La e-santé facilite également la gestion des données de santé, la formation des soignants à travers l’e-learning, et la démocratisation des assurances sociales via les smartphones. Ce potentiel a été reconnu dès 2005 par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), qui a adopté une résolution en faveur de la e-santé lors de sa 58ème Assemblée Mondiale.
