Ferké, Août 2024 – La deuxième semaine de la mission de déploiement, de formation et de coaching des utilisateurs du Dossier Patient Informatisé (DPI) à l’Hôpital Général de Ferké a été le théâtre d’un véritable engagement collectif, inspiré par la vision avant-gardiste de Monsieur BLEHIRI, Directeur de la Direction de l’Informatique et de la Santé Digitale (DISD). Cette vision, axée sur une transformation numérique inclusive et efficace du système de santé ivoirien, se concrétise à travers les actions menées sur le terrain.
Sous son impulsion, Monsieur KOUAKOU Alain et son équipe ont mis en œuvre des étapes cruciales pour assurer l’adoption et l’optimisation du DPI dans l’établissement.
Séance de Travail avec l’Administration : Une Approche Collaborative
Le lundi 12 août 2024, une réunion clé s’est tenue entre l’équipe de mission et l’administration de l’Hôpital Général de Ferké. Cette rencontre a mis l’accent sur la collaboration et l’inclusion de toutes les parties prenantes. Monsieur KOUAKOU a remercié Monsieur le Directeur de l’hôpital pour son soutien indéfectible et a souligné l’importance de la mobilisation de tout le personnel pour la réussite de cette transition numérique. L’administration, en accord avec cette approche, a autorisé le déploiement et le coaching sur site, ouvrant ainsi la voie à une adoption en douceur de la plateforme DPI.
Formation en Salle : Un Pas de Plus vers la Digitalisation
Durant la deuxième semaine, 24 agents supplémentaires ont rejoint la formation en salle, portant le nombre total à 86 sur les 184 attendus. Cette étape, essentielle pour la maîtrise du DPI, va garantir une gestion plus efficiente et centralisée des informations patient.
Finalisation du Déploiement : Une Infrastructure Robuste
En parallèle, l’équipe technique, en étroite collaboration avec les services de l’hôpital, a finalisé le déploiement du DPI sur le serveur local. Ce processus, intégrant des données critiques comme les informations du personnel, les actes médicaux, et les structures hospitalières, s’aligne parfaitement avec la vision de Monsieur BLEHIRI de créer une infrastructure numérique robuste et sécurisée, capable de soutenir l’ensemble du parcours de soins.
Coaching sur Site : L’Engagement au Cœur de la Réussite
Dès le vendredi 16 août 2024, le coaching personnalisé a débuté dans les différents services de l’hôpital. Bien que certains agents aient initialement exprimé des réserves quant à l’utilisation simultanée du SIH et du DPI, une solution pragmatique a rapidement été trouvée, illustrant une fois de plus l’adaptabilité prônée par la direction. Grâce à ce coaching, 182 patients ont été créés dans le système DPI en seulement trois jours, démontrant l’efficacité de l’approche suivie.
Vers une Digitalisation Complète et Efficace
Sous l’exécution rigoureuse de Monsieur KOUAKOU, cette deuxième semaine a marqué un tournant décisif dans la transformation numérique de l’Hôpital Général de Ferké. L’engagement de toutes les parties prenantes, soutenu par une vision claire et des actions concrètes, pave la voie vers une adoption complète du DPI, en accord avec les objectifs ambitieux de modernisation du système de santé ivoirien.
