À l’aube de cette nouvelle année, toute l’équipe du CNDTIC souhaite une Bonne et Heureuse Année 2017 à tous nos fidèles abonnés ! Aujourd’hui, je souhaite partager avec vous une réflexion essentielle pour assurer le succès de vos projets : le pilotage de l’innovation.
La conduite du changement, souvent perçue de manière négative, peut être repensée comme un véritable moteur de succès sous le terme plus positif de « pilotage de l’innovation ». Ce processus vise à faciliter l’acceptation des transformations induites par un nouveau projet tout en minimisant les risques de rejet. L’objectif est de mettre en place une solution efficace et harmonieuse en anticipant les obstacles potentiels.
Le pilotage de l’innovation repose sur trois principes fondamentaux :
- Participation : Impliquer les utilisateurs dès le début du projet est crucial. Leur avis permet de s’assurer que le produit final répondra à leurs attentes et besoins. Cette approche favorise une meilleure acceptation des changements en intégrant les perspectives de ceux qui seront directement concernés.
- Communication : Établir un dispositif de communication transparent tout au long du projet est indispensable. Il permet aux acteurs de l’entreprise de comprendre les évolutions à venir, d’être informés sur l’avancement du projet, et d’ajuster leurs attentes en conséquence. Une communication claire réduit les incertitudes et facilite l’adhésion au changement.
- Formation : Assurer que les utilisateurs disposent des connaissances nécessaires est un autre pilier de la réussite. Une formation adaptée garantit que les individus sont prêts à utiliser les nouvelles solutions efficacement, réduisant ainsi les risques de résistance ou d’erreurs.
L’implication active des personnes dans le processus est un facteur clé de succès. La conduite du changement ne doit pas se limiter à des actions ponctuelles de formation et de sensibilisation ; elle doit être intégrée de manière continue pour garantir une transition fluide et réussie.
En ce début d’année, engageons-nous à adopter ces principes pour maximiser le succès de nos projets et faire de 2017 une année d’innovation réussie !
